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Syno AI에게 답을 얻는 방법

Syno AI는 모든 페이지 구석에 있는 어시스턴트입니다. 저희 사이트의 내용을 바탕으로 무엇을 하는지, 비용은 얼마인지, 어떻게 연락하는지 답변하고, 사람의 판단이 필요한 문의는 담당자에게 넘깁니다.

사용 방법은 다음과 같습니다.

채팅 사용하기

네 단계이며, 첫 번째 단계가 새로 바뀌었습니다.

아무 페이지에서나 오른쪽 아래의 채팅 버블을 누르십시오. 창이 페이지 위로 열리고, 헤더의 × 를 누르면 다시 버블로 돌아갑니다.

채팅 창 하단의 입력란에 질문을 적으십시오. 한국어, 영어, Bahasa Malaysia, 中文 모두 사용할 수 있습니다.

“Contacting agents…”는 Syno AI가 저희 페이지에서 답을 찾고 있다는 뜻입니다. 보통 몇 초면 됩니다.

채팅 창 왼쪽 위의 메뉴를 열고 Clear History를 선택하면 대화 전체가 지워집니다.

기다리는 중에는 이렇게 표시됩니다. 다시 묻지 마시고 잠시 기다려 주십시오.

질문하고 답변을 받는 모습.

메뉴에서 대화를 지우는 모습.

이 사이트의 내용에 근거하므로, 잘 답하는 영역이 있고 의도적으로 답하지 않는 영역이 있습니다.

IT 컨설팅, AWS, Synology, 엔터프라이즈 솔루션, SynoClaw까지 저희가 하는 일과, 지금 겪고 계신 문제에 어떤 것이 맞는지 알려 드립니다.

구축 요금과 그 범위를 안내합니다. 실제 환경에 맞춘 견적은 연락 방법을 물어보시면 저희가 직접 범위를 잡아 드립니다.

연락처, 실시간 지원용 WhatsApp 번호, 그리고 실제로 담당자가 있는 시간을 안내합니다.

Synoteca 사이트의 내용만 근거로 삼습니다. 관련 없는 질문에는 추측하지 않고 문의 페이지를 안내합니다.

Syno AI는 시간에 관계없이 답변합니다. 담당자는 월요일부터 금요일, 오전 9시부터 오후 6시(UTC+8) 사이에 WhatsApp으로 응대합니다.

Syno AI가 답변의 근거로 삼는 페이지들입니다.

근무 시간 중에는 WhatsApp으로 실시간 문의하시거나, sales@synoteca.com로 메일 주시면 답변드리겠습니다. Synoteca가 쿠알라룸푸르에서 만들었습니다.