Pusat Pengetahuan
Mendapatkan jawapan daripada Syno AI
Syno AI ialah pembantu di sudut setiap halaman. Ia menjawab daripada halaman kami sendiri — apa yang kami buat, berapa kosnya, cara menghubungi kami — dan menyerahkan kepada manusia apabila sesuatu soalan memerlukannya.
Begini cara menggunakannya.
Menggunakan sembang
Empat langkah, dan yang pertama itu baharu.
Buka sembang
Ketik gelembung sembang di sudut kanan bawah mana-mana halaman. Tetingkap akan terbuka di atas halaman, dan × pada pengepalanya mengembalikannya menjadi gelembung.
Tanya soalan anda
Taip dalam kotak di bahagian bawah tetingkap sembang. Bahasa Inggeris, Bahasa Malaysia, 中文 dan 한국어 semuanya berfungsi.
Tunggu jawapan
“Contacting agents…” bermaksud Syno AI sedang mencari jawapan dalam halaman kami. Ia biasanya mengambil beberapa saat.
Mulakan perbualan baharu
Buka menu di bahagian atas kiri tetingkap sembang dan pilih Clear History untuk memadam keseluruhan perbualan.
Beginilah rupanya semasa menunggu — beri ia sedikit masa, jangan tanya semula.
Lihat ia berfungsi
Bertanya soalan dan mendapat jawapan.
Memadam perbualan daripada menu.
Apa yang boleh dijawabnya
Ia berasaskan laman ini, jadi ia bagus untuk sesetengah perkara dan sengaja tidak membantu untuk yang lain.
Perkhidmatan kami
Apa yang kami buat merentas perundingan IT, AWS, Synology, penyelesaian perusahaan dan SynoClaw, serta yang mana satu sesuai dengan masalah anda.
Berapa kosnya
Kadar pemasangan dan apa yang dilindunginya. Untuk sebut harga bagi sistem anda sendiri, tanya cara menghubungi kami dan kami akan menentukan skopnya.
Cara menghubungi kami
Maklumat perhubungan, nombor WhatsApp untuk sokongan langsung, dan waktu sebenar seseorang ada di sana.
Apa yang ia tidak akan buat
Ia menjawab daripada halaman Synoteca sahaja. Tanya sesuatu yang tidak berkaitan dan ia akan menghalakan anda ke halaman hubungi kami, bukan meneka.
Syno AI menjawab pada bila-bila masa. Seseorang akan membalas di WhatsApp antara 9:00 pagi dan 6:00 petang (UTC+8), Isnin hingga Jumaat.
Ke mana seterusnya
Halaman yang menjadi sumber jawapan Syno AI.
Masih tersekat?
Hubungi kami di WhatsApp untuk sokongan langsung pada waktu bekerja, atau e-mel sales@synoteca.com dan kami akan membalas. Dibina di Kuala Lumpur oleh Synoteca.