모바일 기기 관리(MDM)는 조직 내에서 사용되는 모바일 기기(스마트폰, 태블릿, 노트북)를 중앙에서 제어하고 보안을 유지할 수 있도록 합니다. 이는 기업, 학교, 의료 기관 등에서 회사 소유 기기와 BYOD(개인 소유 기기 반입) 자산을 모두 관리하기 위해 일반적으로 사용됩니다.

 

MDM의 이점

1. 보안 및 규정 준수

  • 암호화, 화면 잠금, 보안 부팅을 강제 적용.
  • 분실 또는 도난 기기를 원격으로 잠그거나 초기화.
  • 데이터 개인정보 보호법(HIPAA, GDPR 등) 준수 보장.

2. 기기 구성 및 정책 시행

  • Wi-Fi, VPN, 이메일 설정을 원격 배포.
  • 사용 정책 적용(예: 카메라 차단, 앱 설치 제한).
  • OS 업데이트 중앙 관리.

3. 애플리케이션 관리

  • 앱을 원격으로 배포 또는 제거.
  • 앱 화이트리스트/블랙리스트 관리.
  • 생산성 또는 규정 준수를 위한 앱 사용 모니터링.

4. 자산 관리

  • 기기 인벤토리 관리(위치, 모델, OS 버전 등).
  • 사용 현황, 기기 상태, 배터리 상태 추적.

5. 원격 지원 및 문제 해결

  • 사용자에게 원격 지원 제공.
  • 물리적 접근 없이 진단 또는 재부팅 수행.

6. 데이터 손실 방지

  • 업무 데이터와 개인 데이터 분리(컨테이너화).
  • 규정 위반 시 업무 데이터 자동 삭제.

7. 업무 생산성 향상

  • 온보딩을 위한 기기 사전 구성.
  • 근무 시간 중 접근을 제어하여 방해 요소 최소화.

 

요금 안내

MDM 서비스

가격(월간)

기본 패키지

  • 크로스 플랫폼 엔드포인트 관리

  • 내장형 엔드포인트 보안

  • 모바일 애플리케이션 관리

  • 엔드포인트 분석

기기당 월 RM 50.00부터

기기 설정 및 지원(기기당 1회 요금)

RM 150.00

 

 

📱 지원 운영 체제

다음은 MDM이 지원하는 OS 플랫폼 목록입니다:

운영 체제

지원 수준

비고

Android

✅ 전체 지원

버전 5. 이상(Android Enterprise/Zero-touch 권장)

iOS / iPadOS

✅ 전체 지원

버전 11 이상 권장; DEP, App Store 관리 지원

macOS

✅ 전체 지원

조직 내 Apple 노트북/데스크톱 관리에 적합

Windows 10/11

✅ 전체 지원

도메인 가입, BitLocker, 앱 제어, 정책 지원

Linux

⚠️ 제한적 지원

최신 버전의 Ubuntu 또는 Red Hat

레거시 OS (예: Windows 7)

❌ 미지원/부분 지원

보안 업데이트가 더 이상 MDM에서 지원되지 않음

 

🔧 일반적인 MDM 활용 사례

활용 사례

설명

교육

학생용 태블릿/노트북 관리, 게임 및 소셜 미디어 제한

의료

HIPAA 준수 시행, 환자 데이터 접근 보안 강화

리테일/현장

기기를 키오스크 모드로 잠금, 재고 스캐너 추적

원격 근무

안전한 원격 접근 보장, 원격 직원 기기 규정 준수 확인